{"id":21049,"date":"2024-04-10T21:02:54","date_gmt":"2024-04-10T19:02:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xunzel.com\/store\/?page_id=21049"},"modified":"2024-04-25T08:48:14","modified_gmt":"2024-04-25T06:48:14","slug":"processo-de-encomendas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.xunzel.com\/store\/pt-pt\/processo-de-encomendas\/","title":{"rendered":"Processo de encomendas"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_wp_custommenu nav_menu=&#8221;802&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]<strong>Processo de encomenda<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Depois de ter escolhido o artigo, ter\u00e1 de clicar no bot\u00e3o <strong>&#8220;Adicionar<\/strong>&#8220;.<\/li>\n<li>Depois de adicionar os produtos ao carrinho, pode ir diretamente para o processo de checkout ou pode modificar os artigos no carrinho.<\/li>\n<li>Se pretender ir para o processo de checkout, ter\u00e1 de posicionar o cursor no \u00edcone do carrinho de compras no menu superior e clicar no bot\u00e3o <strong>&#8220;Finalizar a compra<\/strong>&#8220;.<\/li>\n<li>Se desejar modificar, eliminar ou acrescentar um artigo, pode faz\u00ea-lo indo ao carrinho de compras. Deve posicionar-se sobre o \u00edcone do carrinho de compras e clicar no bot\u00e3o <strong>&#8220;Cesto de compra<\/strong>&#8221; e, quando estiver satisfeito com os produtos do carrinho de compras, clicar no bot\u00e3o <strong>&#8220;Finalizar compra&#8221;.<\/strong><\/li>\n<li>Uma vez na sec\u00e7\u00e3o de checkout, deve seguir os passos indicados e preencher as informa\u00e7\u00f5es solicitadas. Os campos assinalados com um asterisco (*) s\u00e3o obrigat\u00f3rios.<\/li>\n<li>Por fim, deve efetuar o pagamento. As plataformas garantem a privacidade da informa\u00e7\u00e3o e protegem a informa\u00e7\u00e3o durante o processo de transmiss\u00e3o de dados do cliente, oferecendo transa\u00e7\u00f5es seguras. O pagamento pode ser efetuado atrav\u00e9s de Paypal\u2122, Bizum\u2122, Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito ou transfer\u00eancia banc\u00e1ria direta.<\/li>\n<li>Uma vez efetuado o pagamento, enviar-lhe-emos um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com todos os detalhes da compra.<\/li>\n<li>Se desejar receber uma fatura, envie um e-mail para <a href=\"mailto:online.eu@xunzel.com\">online.eu@xunzel.com<\/a> ou preencha o <strong><a href=\"https:\/\/www.xunzel.com\/store\/pt-pt\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formul\u00e1rio de contacto<\/a> <\/strong>com o seu n\u00famero de encomenda e dados fiscais.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prazo de entrega<\/strong><\/p>\n<p>Na XUNZEL trabalhamos com afinco para cumprir todos os prazos de entrega estimados, com o objetivo de dar a m\u00e1xima experi\u00eancia a todos os nossos clientes, cumprindo ou mesmo melhorando os prazos de entrega.<\/p>\n<p>Com exce\u00e7\u00e3o de um poss\u00edvel acordo particular, as encomendas de produtos em stock regular ser\u00e3o entregues num prazo de 5-7 dias \u00fateis para encomendas dentro de Espanha Pen\u00ednsula e Portugal Continental. Para as Ilhas Baleares, o prazo de entrega ser\u00e1 de 7-10 dias \u00fateis.<\/p>\n<p>Para os produtos com fabrico especial e\/ou produtos feitos por encomenda, o prazo de entrega estimado est\u00e1 indicado no produto.<\/p>\n<p>Em alguns casos, podemos n\u00e3o conseguir cumprir estes prazos de entrega, pelo que reservamos um per\u00edodo de toler\u00e2ncia para fazer face a eventuais imprevistos. Em qualquer caso, o utilizador ser\u00e1 informado do atraso.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, para qualquer informa\u00e7\u00e3o sobre a encomenda, pode contactar o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente escrevendo um e-mail para <a href=\"mailto:online.eu@xunzel.com\">online.eu@xunzel.com<\/a> ou preenchendo o\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.xunzel.com\/store\/pt-pt\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formul\u00e1rio de contacto<\/a><\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_wp_custommenu nav_menu=&#8221;802&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text]Processo de encomenda Depois de ter escolhido o artigo, ter\u00e1 de clicar no bot\u00e3o &#8220;Adicionar&#8220;. 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